소비자 멘붕 유발하는 보험 보상 기준 분실과 파손 차이의 진실 소비자 멘붕 유발하는 보험 보상 기준 분실과 파손 차이의 진실 분실과 파손의 기본 개념 보험에서 분실은 물건이 영구적으로 사라지거나 찾을 수 없는 상태를 의미합니다. 반대로 파손은 물건이 손상되거나 고장 난 경우를 가리킵니다. 이 두 용어는 비슷해 보이지만, 보험 보상에서 큰 차이를 만듭니다. 예를 들어, 지갑을 잃어버린 경우는 분실로 분류되며, 스마트폰